Según un informe de e-previsión, el 86,3% de los autónomos se enfrenta a una descobertura preocupante; unos datos que con la crisis del COVID-19 se han incrementado de manera considerable. 

Hace un año que el tejido empresarial español, los autónomos y la sociedad en general se enfrenta a una crisis sin precedentes. Y si hay algo que nos ha ayudado a mantener cierta estabilidad han sido los ahorros que teníamos pero, ¿qué pasará cuando los ahorros y las ayudas del gobierno se acaben? 

Es evidente que las consecuencias de esta crisis afectaran, sobre todo, a los autónomos. En concreto, más de 3 millones de españoles que son el motor de miles de familias. Un colectivo que se caracteriza por la estacionalidad, la provisionalidad y la precariedad, y que se ve obligado a complementar su cobertura para reducir los riesgos de esta crisis en su economía de negocio y familiar. Una herramienta disponible para minimizar el golpe cuando se presentan esos riesgos son los seguros de baja laboral a autónomos o ahorro que ofrecen una bocanada de aire fresco en los momentos que más lo necesita el colectivo.  

Preocupaciones del autónomo

Una de las principales preocupaciones de los autónomos según e-previsión es la morosidad en los pagos: más del 40% asegura verse afectado por los impagos. Esto, unido a la falta de liquidez, les obliga a solicitar créditos para sortear la crisis. Es más, el 80% de los autónomos asegura necesitar, al menos, 3.000 euros para tener cierta estabilidad. 

Por otro lado, también preocupa la falta de protección por parte de la administración. El amplio porcentaje de descobertura respecto a las diferentes pensiones (viudedad, jubilación, incapacidad temporal, etc.) obliga a los empresarios autónomos a señalarlo como un eje clave en su estabilidad económica. 

Además, ser autónomo no es fácil. Si los trámites burocráticos y los procesos administrativos a los que se enfrenta día tras día ya son lentos y complejos, los procesos para solicitar las ayudas lo han convertido en una de las mayores pesadillas de los trabajadores por cuenta propia. Desde la ATA (Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos) insisten en que las ayudas, los créditos y los préstamos son imprescindibles para que los autónomos puedan hacer frente a los gastos y facturas pendientes y evitar así la muerte del tejido empresarial español.

En esta misma línea, la fiscalidad es otro de los puntos 'calientes'. Hace tiempo que el colectivo reclama nuevas ayudas y recortes fiscales para incentivar la emprendeduría y reactivar la economía. Es más, según el estudio, la mayoría de autónomos cree que se podrían aplicar mayores rebajas fiscales con aplazamientos y fraccionamientos del IVA, así como relajar el conjunto de las exigencias fiscales. Sin duda esto confirma que el mayor el temor que los autónomos es estar desprotegido. Por ello, recordamos la importancia de contar con un buen seguro para proteger el patrimonio del autónomo y evitar los costes extraordinarios y desconocidos de un siniestro, con un gasto fijo y controlable que protegerá de cualquier imprevisto. Por ejemplo, son más que recomendables el seguro de Baja laboral para autónomos (ILT) y un seguro de ahorro. Este tipo de coberturas ofrecen un respiro si se debe interrumpir la actividad profesional. Y permiten subsistir, o mantener el mismo nivel de vida, durante una posible temporada de inactividad sin entrada de ingresos. Recuerda que desde CLOSASEGUROS te informaremos de las opciones más adecuadas para tu caso concreto.

Hace casi un año que llegó el COVID-19 y trastocó nuestras vidas. Sus repercusiones han afectado a nuestra salud, por supuesto, pero también a nuestra vida personal y laboral. En el caso de muchos trabajos, la jornada laboral a distancia ha pasado de ser una posibilidad puntual a ser una opción recomendable o incluso única. 

Este tipo de jornada tiene muchas ventajas, está claro,  sobre todo de cara a reducir los contactos y, con ello, los posibles contagios. Pero también puede tener inconvenientes, incluso para la salud del teletrabajador. Por ello es aconsejable seguir una serie de pautas que garanticen que ese trabajo desde casa se realiza en la condiciones más saludables posibles.

Los problemas más frecuentes

“El trabajador o estudiante home office no debe olvidarse de aspectos básicos de la prevención de riesgos laborales en el ámbito de la salud, tanto en su faceta física como mental”, apunta Luisa Achaerandio, profesora colaboradora de los Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación de la UOC, y fisioterapeuta. La profesora señala que entre las lesiones más habituales vinculadas al teletrabajo se encuentran los problemas musculares, de vista y la ansiedad. Lo bueno es que estas afecciones puede ser prevenidas por el propio teletrabajador, cuidando la postura corporal y el entorno donde trabaja.

Algunos consejos

Así, cuidar nuestra 'oficina en casa' y emplear los elementos adecuados es fundamental para mantener una buena salud laboral también a distancia. Así, es importante seleccionar bien el espacio de trabajo, que debe ser cómodo y hay que cuidar también el orden. Es especialmente importante contar con un buen mobiliario:

• Silla ergonómica: de altura regulable y material cómodo. Es preferible que disponga de respaldo lumbar y reposapiés.
• Soporte para elevar el ordenador. 
• La mesa, ni muy alta ni muy baja; debe tener una altura que permita colocar los antebrazos en ella al escribir.
• La distancia entre los ojos y la pantalla debe ser de unos 50 centímetros. 

Respecto a la iluminación:

• La zona de trabajo debería tener unos 500 lux (sistema internacional de unidades para el nivel de iluminación).
• La luz natural no debe venir de delante del ordenador, ya que puede provocar deslumbramientos. 
• Mejor no trabajar sólo con la luz de la pantalla y añadir también una luz de ambiente cálida; no estar nunca a oscuras. 

También es recomendable evitar malas posturas, para cuidar la circulación y la espalda:

• Evitar cruzar las piernas durante demasiado tiempo
• No permanecer sentado más de dos horas seguidas sin cambiar de postura
• Practicar ejercicios y estiramientos, aunque sea durante cinco minutos diarios, para prevenir lesiones.

Sobre posibles afecciones oculares provocadas por el teletrabajo, los expertos recomiendan seguir la regla 20-20-20. Consiste en dejar de mirar la pantalla cada 20 minutos, orientando la mirada hacia un objeto que esté a unos 6 metros (es decir, unos 20 pies) y hacerlo durante 20 segundos. Esto permite cambiar el enfoque y descansar la vista. Parece una obviedad, pero también hay que 'obligarse' a parpadear con frecuencia, para mantener el ojo hidratado.

“Si trabajamos la prevención, ahorramos muchos costes al empresario y mucho sufrimiento al trabajador”, señala el profesor Manel Fernández Jaria, profesor colaborador de los Estudios de Economía y Empresa, también de la UOC. 

En todo caso, recuerda este experto, tal y como refleja el Estatuto de los Trabajadores, “el empresario es el responsable de la exigencia de seguridad, así como de los riesgos que conlleva. Sin embargo, también se especifica que el teletrabajador debe ser diligente en sus actuaciones, ejecutando correctamente el desarrollo de su actividad laboral”.
Recuerda que, desde CLOSASEGUROS, contamos con numerosas coberturas para proteger y asegurar tanto a empresas como autónomos. Si tienes dudas o te interesa más información sobre algún producto asegurador, ¡contacta con nosotros!

Dirigir y gestionar una empresa no es tarea fácil. Da igual que sea una gran compañía o una pyme: cada tipo de negocio tiene unos retos propios y, por ello, cada decisión clave es sopesada y valorada para obtener los mejores resultados con el menor riesgo de fallo posible. Está claro: los responsables de tomar decisiones empresariales asumen riesgos. Y, a veces, por muy meditada que sea una medida, se producen errores. Los seguros de D&O se presentan como una alternativa de protección legal para cubrir los directivos en esos casos y proteger su patrimonio personal ante reclamaciones de terceras personas. Pero, vamos por partes.

¿Qué es un seguro D&O?

Se trata de un seguro de responsabilidad civil que protege a los integrantes del órgano de administración de una sociedad, así como a las personas de la empresa que ostentan cargos de dirección, cuyas decisiones implican a la empresa frente a terceros. El nombre de este seguro viene de su denominación en ingles (Directors and Officers). 

Así, una decisión tomada erróneamente, o un acto -o lo opuesto, una omisión- que hayan sido contrarios a los intereses de personas relacionadas con la empresa pueden dar lugar a la exigencia de responsabilidad, que puede llegar desde la propia compañía, sus socios o acreedores sociales. Entre los posibles tipos de reclamación que pueden tener que afrontar estos directivos encontramos, por ejemplo, una mala decisión estratégica, una falta sobre lo que exige la legalidad, una política de empleo desigual o, incluso, una aprobación errónea de las cuentas anuales.

En estos casos, el seguro D&O asume los gastos de defensa de estos directivos: costas judiciales, costes y los honorarios, así como los desembolsos en los que se puede incurrir para garantizar la libertad provisional del afectado. También se puede ocupar de las posibles indemnizaciones que estos profesionales deban hacer frente según el dictámen de un juez.  

Y es que, a diferencia del caso de otras responsabilidades, en esta se busca una reclamación ante una persona individual perteneciente a la compañía -un directivo, un administrador-, por lo que este tipo de seguros resulta fundamental para salvaguardar el patrimonio personal del responsable en el caso de que haya cometido algún error en sus decisiones corporativas. 

También para pymes

Aunque su volumen de negocio sea menor que el de una gran compañía, los responsables de pequeñas y medianas empresas también se pueden verse en la situación de afrontar una reclamación. Son situaciones nada extrañas en el desempeño profesional de altos cargos, sea cual sea el volumen del negocio que gestionan, y las repercusiones pueden ser muy severas para su patrominio personal.El secreto, por tanto, está en contar con una protección adecuada, adaptada a las necesidades y condiciones de cada caso. Ello significa que el asesoramiento en este tipo de seguros es fundamental: a la hora de seleccionar las coberturas más adecuadas según el tipo de empresa, el sector al que pertenece o las implicaciones de su actividad. En CLOSASEGUROS podemos estudiar tu situación y ofrecerte el seguro D&O más ajustado a tu caso. Contacta con nosotros y te informaremos sobre las mejores opciones para protegerte ante cualquier posible reclamación.

Es más que sabido: si nuestro negocio no tiene una página web ni presencia en las redes sociales, es como si no existiera. Ahora bien, no sólo es estar presentes sino que, también, debemos dar una buena imagen en el entorno digital y saber mantenerla a lo largo del tiempo. ¿Pero, cómo lo conseguimos? Básicamente, cuidando un aspecto esencial que toda empresa o marca debe tener muy en cuenta: la reputación online.

Actualmente, la mayoría de negocios son conscientes de ello. Por eso se esfuerzan, día tras día, para crear una imagen de marca o branding, fuerte y positiva. Al mismo tiempo, hay un aspecto que no podemos pasar por alto. El hecho de tener presencia digital, en cierta manera, supone que también estemos más expuestos a toda una serie de riesgos y vulneraciones propias del entorno online, como son los ciberataques. Por ejemplo, en España ocurrieron un promedio de 400 incidentes de este tipo, cada día, en las empresas.

Ante esta situación disponer de un seguro de ciberriesgo, como nuestro seguro Cyber para empresas, puede ser una excelente solución para garantizar la protección necesaria e indemnizar a vuestro negocio por los daños sufridos por virus o ataques informáticos (desde malware, ingeniería social, phishing...). Más adelante, os daremos más detalles al respecto.

Volviendo de nuevo al tema de la notoriedad, cabe decir que tenemos que ser muy cuidadosos, porque pasar de una reputación online positiva a una negativa es cuestión de segundos. De repente pueden aflorar un sinfín de comentarios despectivos, por redes o foros, que pueden llegar a perjudicar seriamente el prestigio de nuestra empresa. 

En este sentido, contar con una buena estrategia nos ayudará a reconducir la situación de la mejor manera y en el menor tiempo posible para que prácticamente no nos afecte. Por ello, es importante que tengamos en cuenta los siguientes aspectos:

Ante todo, ser honestos

Si no podemos dar a un usuario lo que necesita, lo mejor es siempre decir la verdad y no hacerle perder el tiempo. De esta forma, nos mostraremos transparentes y tal y como somos. Si los usuarios sienten que somos sinceros, lo tendremos mucho más fácil para ganarnos su confianza. 

Responder de manera rápida y eficaz

Tanto si son valoraciones positivas como negativas, siempre debemos dar una respuesta a la mayor brevedad posible. En el caso de malas críticas, además de contestar, debemos intentar solucionar los problemas o quejas de los clientes eficazmente para que su experiencia mejore. Como, por ejemplo, ofreciendo un reembolso o reenviando un nuevo producto sin coste añadido, porque el anterior estaba defectuoso, etc. 

Intentar crear proximidad y conexión con tus clientes

Es importante que nos relacionemos con ellos de 'tú a tú' con naturalidad, dejando a un lado la lejanía y la frialdad. Es esencial que conversemos con nuestros seguidores, que creemos comunidad y 'engagement'. Y, ¡con las redes sociales esto es bastante sencillo y nos dará muchos beneficios! 

Analizar la competencia

Así podremos ver cuáles son los puntos fuertes y débiles de nuestros principales competidores y controlar si responden siempre a las críticas- y en qué tono-, o  bien si no lo hacen. Siempre pueden servirnos como inspiración, sobre todo aquellos que lo están haciendo bien.

Monitorear la reputación online constantemente

Utilizar herramientas como Google Analytics o SEMRush nos permitirá mantenernos al día sobre quién habla de nosotros, dónde aparece nuestra marca, con qué términos clave nos estamos posicionando y cómo evoluciona el tráfico en nuestra web. De esta manera, sabremos qué es lo que debemos corregir para mejorar y seguir creciendo.

Por otra parte, como hemos comentado anteriormente, contar con un seguro de ciberriesgos es clave para proteger a vuestro negocio en el universo online. Generalmente, las coberturas de este tipo de pólizas suelen incluir:

• Los costes de restauración del sistema de control de acceso al servidor.
• Un servicio técnico (en algunos casos 24/7) para restaurar el servicio y poder acceder al servidor cuanto antes.
• Los costes de descontaminación del malware.
• Quedan cubiertos los perjuicios económicos causados a terceros por alteración, destrucción, pérdida o robo de información o de datos.
• En cuanto al Reglamento General de Protección de Datos, cubre nuestra responsabilidad y el coste de defensa por investigaciones regulatorias tras una brecha de datos, incluso sanciones por incumplimiento voluntario. También, se incluyen los gastos de defensa jurídica y pago de fianzas.
• La extorsión, en caso de que los cibercriminales secuestren nuestros sistemas o datos extorsionándonos o amenazándonos a publicar información confidencial.
• Indemnización por la pérdida de beneficios.

En CLOSASEGUROS ponemos a vuestra disposición nuestro seguro Cyber, un producto que, por un lado, cubre daños propios de nuestros sistemas informáticos o datos y, por otro, los daños que podamos producir a terceros. Todo ello ya sea por un error propio o por un acto mal intencionado de empleados u otras personas. Si queréis conocer más detalles, no dudéis en poneros en contacto con nosotros.

Los accidentes laborales son un peligro real en todas la profesiones, aunque hay algunas con mayor riesgo que otras. Este tipo de siniestralidad afecta a las empresas y a toda la sociedad ya que, además de los costes que pueden suponer en vidas humanas y en sufrimiento por parte de los trabajadores y de sus familias, los accidentes de trabajo tienen un enorme impacto económico, que debemos de sufragar directa o indirectamente entre todos los ciudadanos.

Además, la crisis sanitaria del COVID-19 ha provocado que las consecuencias derivadas de algunos accidentes se hayan visto agravadas, sobre todo por la falta de tratamiento de las lesiones que se produjeron durante los meses más duros del confinamiento. Muchas personas, por miedo a contagiarse, evitaban ir a su especialista por un esguince cervical o temas menores. Con lo cual, lesiones que suelen curarse con un tratamiento de fisioterapia y de rehabilitación, en algunos casos se han convertido en crónicas por ausencia de los mismos en el momento adecuado.

En todo caso, es del todo imprescindible que las empresas cumplan con la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL), pues precisamente tiene como objetivo reducirla siniestralidad laboral y velar por la seguridad y salud de todos los trabajadores. Actuar de forma preventiva implica evitar o minimizar las causas de los accidentes y de las enfermedades profesionales. Esto puede conseguirse fomentando -primero, en los responsables de las empresas y, después, en todos los trabajadores- una auténtica cultura preventiva, que debe tener su reflejo en el Plan de Prevención desde el momento inicial.

Las indemnizaciones de los trabajadores en caso de siniestro

Aunque las sanciones por omisión de medidas de seguridad pueden llegar a 100.000 euros, son muchas las empresas que no acaban de asumir la Prevención de Riesgos Laborales como una prioridad. Sin embargo, es esencial que el negocio en cuestión  tenga bien cubiertos sus intereses y la integridad de sus trabajadores en caso de producirse un accidente. Recordemos que, en este caso, los empleados tienen derecho a contraprestaciones como: 

- Indemnización por omisión de medidas de seguridad. Si la empresa no ha cumplido con todas las medidas de seguridad exigibles o si por la omisión de las mismas se ha producido un accidente laboral, la víctima del mismo o sus familiares, en caso de tratarse de un accidente mortal, podrán a exigir a la empresa el pago de una indemnización. Algunas de las medidas de seguridad que se omiten con más frecuencia son la falta de redes de seguridad, equipos de protección adecuados, señalización adecuada, etc.

- Pensión por incapacidad laboral. En caso de que se reconozca al trabajador una incapacidad laboral permanente, absoluta o gran invalidez, también tendrá derecho a percibir por parte de la Seguridad Social las pensiones correspondientes y establecidas según la legislación vigente para cada tipo de incapacidad, y en función de las circunstancias personales y familiares de los mismos.

- Indemnización a través del seguro de accidentes de convenio. Los convenios colectivos, especialmente en sectores como el de la construcción, obligan a las empresas a contratar estos seguros, que pueden contemplar indemnizaciones en caso de incapacidad permanente o fallecimiento del trabajador.

El importante papel del seguro de accidentes 

Siguiendo con el seguro de accidentes de convenio, como hemos comentado, se trata de una póliza que está muy ligada al convenio colectivo de la empresa, ya que, establece cuáles son las coberturas e indemnizaciones que debe cubrir el seguro en caso de que un siniestro impida al empleado seguir desarrollando su profesión habitual. Lógicamente, el sector será muy importante a la hora de determinar el precio del seguro juntamente con el número de trabajadores de la empresa y los capitales asegurados.

Por otra parte, si queremos complementar las necesidades de protección de nuestra plantilla, el seguro de accidentes colectivo es el producto más idóneo. La contratación de esta póliza voluntaria te permite ofrecer un beneficio extra a tus trabajadores con coberturas adicionales como la de hospitalización, la asistencia en viaje, la asistencia sanitaria o el pago de una renta mensual por invalidez, entre otras. 

De esta forma, se premia la dedicación de los empleados y se les ofrece amparo a ellos y a sus familias en caso de sufrir un accidente. Otra de las ventajas de este seguro voluntario es la consideración de las primas pagadas como gasto deducible para la empresa y como rendimiento del trabajo en especie para los empleados.

En definitiva, los seguros de accidente pueden prestar la solución específica que cada empresa necesita. Además, a través de la contratación de estas pólizas podrás proteger a tus trabajadores, mejorando así la relación entre empleado-empresa, y garantizando la viabilidad y estabilidad económica de tu negocio ante estos imprevistos. 

En CLOSASEGUROS disponemos de los seguros de accidentes de convenio y colectivo más completos y a medida de las necesidades de tu empresa. Si quieres ampliar información, no dudes en contactar con nosotros.